أعلنت شركة تويوتا اليابانية عن إطلاق حملة استدعاء واسعة تشمل قرابة 31 ألف سيارة من طراز RAV4 Plug-in الهجينة، وذلك لموديلات عام 2026. يأتي هذا الإجراء الوقائي في أعقاب اكتشاف خلل برمجي في وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) قد يؤدي إلى عواقب وخيمة أثناء القيادة.
تفاصيل الخلل ومخاطره
أوضحت الشركة أن الخلل البرمجي قد يتسبب في توقف مفاجئ لنظام الدفع الهجين بالكامل، مما يؤدي إلى فقدان السيارة لقوتها وعجزها عن التسارع أو مواصلة السير بكفاءة. وتكمن الخطورة القصوى لهذا العطل في احتمالية حدوثه أثناء القيادة بسرعات عالية، مثل السير على الطرق السريعة أو عند محاولة تجاوز المركبات الأخرى، الأمر الذي يرفع بشكل مباشر من احتمالية وقوع حوادث سير.
إجراءات الإصلاح للمتضررين
في إطار سعيها لضمان سلامة عملائها، أكدت تويوتا التزامها بتنفيذ الإجراءات التالية:
- إخطار جميع مالكي السيارات المتأثرة بحلول أوائل شهر ديسمبر/كانون الأول 2026.
- دعوة المالكين لزيارة الوكلاء المعتمدين لإجراء تحديث برمجي لوحدة التحكم الإلكترونية (ECU).
- توفير كافة عمليات الإصلاح والتحديث مجاناً دون تحميل العميل أي تكاليف إضافية.
وتوصي الشركة مالكي الطرازات المشمولة بالاستدعاء بضرورة مراجعة التعليمات الرسمية الصادرة عن تويوتا أو وكلائها المعتمدين بشأن الاستخدام الآمن للمركبة حتى إتمام عملية التحديث البرمجي اللازمة.
سياق الاستدعاء
يأتي هذا الإجراء مع طرح تويوتا للجيل السادس من راف 4 موديل 2026، والذي شهد إعادة تصميم شاملة واعتماداً كلياً على منظومات الدفع الهجينة. ويؤكد الخبراء أن ظهور ثغرات برمجية في المراحل الأولى من إطلاق الأجيال الجديدة من السيارات يعد تحدياً تقنياً يتطلب استجابة سريعة من الشركات المصنعة، حيث تعد راف 4 واحدة من أكثر السيارات شعبية في الأسواق العالمية، لا سيما في الولايات المتحدة التي سجلت فيها مبيعات ضخمة خلال العام الماضي.
