أعلنت هيئة تنظيم المياه (Ofwat) عن فرض حزمة تعويضات وغرامات مالية بقيمة 30.5 مليون جنيه إسترليني على شركة ساوث إيست ووتر (South East Water)، وذلك على خلفية سلسلة من الإخفاقات المتكررة في تقديم خدمات المياه للمشتركين.
تحميل الشركة تكاليف التقصير
أكدت الهيئة التنظيمية أن الشركة ملزمة بسداد هذه الغرامة من أرباحها الخاصة، مشددة على ضرورة عدم تحميل المشتركين أي أعباء مالية إضافية جراء سوء الإدارة والقصور في تقديم الخدمة. وتأتي هذه الخطوة في إطار إجراءات صارمة تهدف إلى محاسبة الشركة عن سلسلة انقطاعات المياه التي أثرت على قطاع واسع من المستهلكين.
سجل حافل من الإخفاقات
تضاف هذه الغرامة الجديدة إلى سجل من العقوبات التي واجهتها الشركة مؤخراً، حيث تلقت في مارس الماضي غرامة قدرها 22 مليون جنيه إسترليني نتيجة إخفاقات في إمدادات المياه في منطقتي كينت وساسكس خلال الفترة ما بين 2020 و2023، وهي الأزمة التي طالت أكثر من 286 ألف مواطن.
نطاق التحقيقات
أوضحت Ofwat أن إجراءاتها القانونية الأخيرة تستند إلى ملف واسع من التجاوزات، يشمل:
- حوادث انقطاع المياه المتكررة بين نوفمبر 2025 ويناير 2026.
- نتائج التحقيق في مرونة شبكات الإمداد التابعة للشركة.
- مراجعة شاملة لمدى امتثال الشركة لشروط الترخيص الممنوح لها.
